Notre histoire a construit nos compétences depuis 1969 :
- 1700 utilisateurs internes des logiciels Artic,
- 42 000 dossiers traités (pour les 8 CERFRANCE),
- 44 personnes proches des CERFRANCE et à leur service.
Notre choix stratégique : proposer aux CERFRANCE un Système d’Information
- aligné sur les processus métiers,
- simple à utiliser : des logiciels intuitifs et homogènes pour des utilisateurs bien formés,
- performant : de bons temps de réponse, une très bonne disponibilité et une très bonne réactivité à la résolution des demandes et des incidents,
- agile, c'est-à-dire capable d’intégrer facilement et rapidement de nouveaux éléments, de permettre une bonne communication des données, des documents, avec les collègues, avec les clients, et avec les partenaires institutionnels des centres et de leurs clients.